多项选择题

房地产经纪人消除心理压力的措施有( )。

A．将生活中的真正麻烦事分清先后
B．尽可能与同事、朋友分担烦恼
C．发展和培养一个社交网和朋友圈
D．凡事靠自己，所有的困难和烦恼全部由自己想办法解决
E．自我反省、扬长避短
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多项选择题
房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括( )。
A．善于单向交往
B．具有面谈技巧
C．说服能力
D．凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略
E．穿着得体、举止文雅
多项选择题
按照污染物的形态划分，环境污染可分为( )。
A．废气、废水污染
B．噪声污染
C．固体废物污染
D．土壤污染
E．辐射污染
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