单项选择题

下列各项中，不属于平衡记分卡中客户方面因素的指标的是( )。

A．老客户挽留率
B．客户贡献的利润
C．市场份额
D．股东回报率
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单项选择题
某企业长期持有A股票，目前每股现金股利2元，每股市价20元，在保持目前的经营效率和财务政策不变，且不从外部进行股权融资的情况下，其预计收入增长率为10%，则该股票的股利增长率为( )。
A．10%
B．11%
C．14%
D．12%
单项选择题
在杜邦分析体系中，假设其他情况相同，下列说法正确的有( )。
A．权益乘数大，财务风险小
B．负债比率提高，权益净利率增大
C．权益乘数大，销售利润率大
D．权益乘数大，资产净利率大
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