单项选择题

由组织的最高领导者发布的该组织总的质量宗旨和方向是指企业的（）。

A．质量标准
B．质量手册
C．质量方针
D．质量体系

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单项选择题

因货币贬值、汇率变化、物价和工资上涨、政策法令变化引起的索赔属于（）。

A．其他索赔
B．工程变更索赔
C．费用索赔
D．工程终止索赔

单项选择题

矩阵组织结构有两个指令源，比较适用于（）。

A．地区分散的组织系统
B．地区集中的组织系统
C．小的组织系统
D．大的组织系统

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