单项选择题

( )是咨询服务的重要组成部分，是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问—客户关系。

A．咨询服务营销
B．咨询服务市场
C．咨询服务对象
D．咨询服务目标
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单项选择题
( )通常是指管理人员按照计划指标来衡量实际执行中所取得的进展和成果，采取相应措施纠正所发生的偏差，使项目预定目标得以实现的管理活动。
A．控制
B．领导
C．执行
D．指挥
单项选择题
工程咨询单位贯彻GB T 19000系列标准，建立质量管理体系，应由本单位的( )做出决策。
A．质量管理部门
B．总工程师
C．项目经理
D．最高管理者
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