单项选择题
(一)
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用
。
A.握手礼
B.合掌礼
C.鞠躬礼
D.拥抱礼
E.脱帽礼
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试题
多项选择题
旅游投诉人的权利包括 。
A.与被投诉人和解的权利
B.委托代理人进行投诉活动的权利
C.放弃或变更投诉请求的权利
D.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,进行共同投诉的权利
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多项选择题
“十二五”期间重点实施转型升级工程内容包括 。
A.加快构建现代产业体系,促进三次产业协调带动
B.着力扩大内需特别是消费需求,促进三大需求协调拉动
C.进一步优化区域发展格局,促进三大区域协调互动
D.夯实基层基础,强化社区管理和服务功能
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