多项选择题

了解求助者的既往史,寻找有价值资料的工作程序包括( )。

A.询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构,其心理咨询过程如何
B.询问求助者以往是否去过医疗机构,详细阅读就诊的病历和有关资料
C.询问求助者以往去过哪些心理咨询机构,并提取有关资料
D.询问求助者其心理咨询的结果如何,效果如何