多项选择题
A．若干个质量问题可在一张图中一起分析 B．应收集足够多的质量特性数据，一般不少于50个 C．通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析 D．根据管理需要和统计目的，分类收集数据 E．分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因
A．合理划分施工区段 B．合理选用施工机械设备 C．明确工序质量验收标准 D．制订材料进场验收程序 E．编制新材料专项技术方案
A．因合同文件引起的索赔 B．关于保险费用的索赔 C．关于价款、工期和财物费用补偿方面的索赔 D．关于工程暂停、终止合同的索赔 E．特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔