单项选择题

物业管理投诉的处理方法不包括( )。

A．耐心倾听，不与争辩
B．真诚对待，冷静处理
C．提出解决投诉方案
D．总结经验，改善服务
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单项选择题
( )是指积极配合相关部门做好法律政策宣传教育。
A．出入管理
B．安防系统的使用、维护和管理
C．施工现场管理
D．配合政府开展社区管理
单项选择题
物业的( )是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。
A．使用查验
B．检测查验
C．承接查验
D．试验查验
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