单项选择题

在物流服务质量评价的指标体系中，公式( )是错误的。

A．服务水平＝满足要求次数/用户要求次数×100%
B．缺货率＝缺货次数/用户要求次数×100%
C．满足程度＝满足要求次数/用户要求次数×100%
D．货损货差赔偿费率＝货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额×100%
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
下列描述中，对产业政策作用表述不正确的是( )。
A．弥补“市场失灵”的缺陷
B．实现超常规发展，缩短赶超时间
C．促进产业合理化和高度化
D．加大第三产业发展，使其超过农业、工业的发展
单项选择题
“装运港船上交货”用( )来表示。
A．FOB
B．CIF
C．CFR
D．FCA
相关试题