单项选择题

营销控制过程的首要环节是（）。

A．分析绩效偏差
B． 确定控制目标
C．确定控制对象
D．建立控制标准

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单项选择题
在下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的是（）。

A．宗教
B．教育
C．家庭
D．态度
单项选择题
信息传播速度快，传播面广，渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反应的促销方式是（）。

A.公共关系
B.人员推销
C.营业推广
D.广告
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