单项选择题

你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队______

A．细致地规划团队沟通
B．了解团队成员之间的文化差异
C．鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D．指定一个成员充当联络员
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单项选择题
奖励应该针对______。
A．只有少数团队成员能够做到的事情
B．人人都能做到的行为
C．大多数人能做到的行为
D．团队成员解决管理层导致的问题的能力
单项选择题
以下哪个过程属于监控过程组______
A．建设项目团队
B．管理项目团队
C．组建项目团队
D．以上都不是
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