多项选择题

我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括______。

A．总包邮件延误率
B．邮政局所的营业时间
C．经办业务的种类
D．用户平均等待时间
E．总包邮件丢失损毁率
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多项选择题
与单类业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于______。
A．有助于更好地整合网络资源
B．有助于通过融合业务更好地满足用户需求
C．有助于降低经营风险
D．有助于清晰核算各项业务成本
E．有助于提高各项业务的资费水平
多项选择题
我国邮政管制的内容主要包括______。
A．政策引导管制
B．市场准入管制
C．特殊服务管制
D．网间互联管制
E．通信安全管制
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