导游人员遇有可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，做法正确的有（ ）。

A．导游人员等级分两个系列，即外语导游员系列和中文导游员系列
B．导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员
C．导游人员等级考核评定工作，按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行
D．参加省部级以上的导游技能大赛，获奖后晋升的最高等级为高级
E．多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，最多只能晋升一次

A．旅游合同必须载明规定内容
B．旅行社应当对合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明
C．合同约定不明确的，应当按照通常理解予以解释
D．格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款
E．合同有两种以上解释的，应当作出有利于旅行社的解释