单项选择题

因组织行为不当引起的危机类型是【　　】

A．劳资矛盾引起罢工
B．地震引起大楼倒塌
C．重大盗窃事件发生
D．有意诬陷引起报导失误
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单项选择题
公关调查中使用最广泛的方法是【 】
A．公众代表座谈会
B．资料分析
C．民意测验
D．利用新闻媒体
单项选择题
具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是【 】
A．报纸
B．杂志
C．因特网
D．广播、电视
单项选择题
提出“两级传播论”的美国社会学家是【 】
A．拉斯韦尔
B．麦克卢汉
C．拉扎斯菲尔德
D．麦库姆斯
单项选择题
公共关系工作的一般程序是【 】
A．公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
B．公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
C．公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
D．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
单项选择题
在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是【 】
A．进攻型公关
B．防御型公关
C．建设型公关
D．维系型公关
单项选择题
一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的【 】
A．信誉度
B．美誉度
C．知名度
D．可信度
单项选择题
下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是【 】
A．社会的发展水平
B．组织的机构设置
C．印刷媒介
D．工作方法选择
单项选择题
马斯洛认为，决定人们行为的需要是【 】
A．高级需要
B．低级需要
C．优势需要
D．长远需要
单项选择题
固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为【 】
A．首因效应
B．近因效应
C．晕轮效应
D．定型作用
单项选择题
下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是【 】
A．政府公众
B．社区公众
C．顾客公众
D．内部公众
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