单项选择题

引发医疗纠纷的原因有

A．各种角色障碍
B．病家期望与现实的落差，或医生过多承诺
C．医疗质量问题或医疗事故
D．医生无中生有地夸大病情
E．以上都是
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单项选择题
诱发病人愤怒的因素有
A．医患冲突
B．恶劣的环境
C．家庭和社会因素
D．疾病本身
E．以上都是
单项选择题
病人知道自己患有癌症后的心理反应有四期，不包括
A．休克恐惧期
B．否认怀疑期
C．愤怒沮尚期
D．自暴自弃期
E．接受面对期
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