单项选择题

对格式条款有两种以上解释的，应当做出( )的解释。

A．有利于提供格式条款一方
B．不利于提供格式条款一方
C．不利于非提供格式条款一方
D．公平、互利或者折中的
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单项选择题
个人理财业务是商业银行为个人客户提供的一系列专业化服务活动，这些专业化服务活动不包括( )。
A．投资顾问
B．财务规划
C．财务分析
D．外部审计
单项选择题
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”有关规定的是( )。
A．熟知业务处理流程
B．不断提高业务知识水平
C．熟知向客户推荐的金融产品
D．不了解风险控制框架
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