通过找出组织或员工绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。

A．使员工个人的思想感情和命运与组织的安危紧密联系起来，对组织产生高的归属感和认同感
B．建立良好的、积极的、富有个性和特色的组织文化，是组织独特风格和特色的主要方面
C．要创造出共同的价值观念
D．组织文化的建立、组织形象的树立，除对本组织产生很大影响外还会对社会公众，对本地区乃至国内外组织产生一定的影响

A．工人的满意度
B．生产条件
C．报酬
D．工作内容