单项选择题

( )是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。

A．沟通
B．交流
C．交谈
D．管理
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单项选择题
下列不是房屋及设施设备管理的内容的是( )。
A．使用管理
B．基本要求
C．维修保养
D．安全管理
单项选择题
物业管理企业招聘的内容包括( )。 ①计划招聘人员总数和人员等结构；②各类人员的招聘条件；③招聘信息发布的时间、方式与范围；④招聘的渠道；⑤招聘的方法；
A．①②③
B．①④⑤
C．①②④⑤
D．①②③④⑤
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