单项选择题

关于备忘录的描述正确的是（ ）。

A．备忘录的写法有固定格式
B．备忘录一般不需要签名
C．备忘录要详细
D．备忘录应遵循“书面批评、当面表扬”的原则
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单项选择题
（ ）不属于商务文书工作的特征。
A．严肃性
B．时限性
C．机要性
D．规范性
单项选择题
值班内容不包括（ ）。
A．做好值班电话记录
B．处理突发事件
C．记录好值班日志
D．做好接待记录
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