多项选择题

由于外部的原因造成货物的中断供应,称之外部短缺。若发生外部短缺会导致发生()的情况,此时会给企业造成很大的损失,应尽量避免。

A.失销 
B.失去客户 
C.延期交货 
D.赔偿损失 
E.罚款