多项选择题

一个完整的管理咨询活动包括四个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期三个阶段的顺利实施起着关键作用。以下哪些捕述属于业务洽谈的内容( )

A．开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果
B．撰写项目建议书和签订管理咨询协议
C．对方案进行研讨修订和方案提交汇报
D．进行预备调查和商务洽谈
E．帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
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多项选择题
以下属于风险评估的步骤的是( )。
A．风险识别
B．风险分析
C．风险评价
D．风险监督
E．风险控制
多项选择题
以下各项中，属于总成本领先策略的优点的是( )。
A．价格接近于行业平均价格水平
B．低成本优势会转化为高收益
C．增加消费者对本企业和产品的关注，有效增加销售量
D．避免和其他竞争者产生直接冲突
E．有助于消除本企业产品与竞争对手的产品价格可比性
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