单项选择题

目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。

A．减少营业网点
B．强化声誉风险管理培训
C．确保及时处理投诉和批评
D．从投诉和批评中积累早期预警经验
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热门 试题

单项选择题
下列指标计算公式中，不正确的是( )。
A．不良贷款率：(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)/各项贷款×100%
B．预期损失率：预期损失/资产风险敞口×100%
C．单一客户贷款集中度：最大一家客户贷款总额/贷款类资产总额×100%
D．贷款损失准备金率：贷款损失准备金余额/贷款类资产总额
单项选择题
( )准入是银行监管的首要环节。
A．市场
B．机构
C．业务
D．高级管理人员
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