单项选择题
借助CRM系统(客户关系管理),发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式,称为( )
A.交叉销售
B.网络销售
C.绿色营销
D.整合营销
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试题
单项选择题
企业出于自身利益的考虑,未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息,这种不道德行为属于( )
A.产品策略中的不道德行为
B.价格策略中的不道德行为
C.渠道策略中的不道德行为
D.促销策略中的不道德行为
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单项选择题
以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是( )
A.全部市场占有率
B.可达市场占有率
C.相对市场占有率
D.完全相对市场占有率
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市场营销者
关系营销的层次包括( )