多项选择题
A．导入期 B．衰退期 C．成长期 D．成熟期
A．基本服务协议内容的修改，如发送目的地的变更 B．对特殊促销或市场营销计划的支持 C．对特殊客户或市场分区进行的一次性客户化服务 D．对物流系统中的货物实行客户化服务运作，诸如标价、混合以及包装等
A．客户所期望的商品数量 B．客户所期望的商品 C．客户所期望的订货周期 D．客户所期望的质量