多项选择题

在物业管理服务过程中，针对电梯故障的处理正确的有______。

A.即通知电梯专业人员到达现场救助被困者
B.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患
C.当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰
D.被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请民警协助
E.将此次电梯事故详细记录备案
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多项选择题
下列有关车辆管理的方法和要求表述正确的有______。
A.物业管理企业应根据小区车辆管理实际情况做好人员安排
B.出入卡证根据停车场的性质采用不同的方式
C.外来的车辆或暂时停放的车辆应采用计时收费方式进行管理
D.一般对居住在物业区域内的业主，出入时只需出示年卡或月卡即可
E.一般物业管理公司对管理区域内出入及停放的车辆，宜采用登记车牌号管理
多项选择题
下列关于楼层配置消防器材的说法错误的有______。
A.高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置2瓶灭火器
B.超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置4瓶灭火器
C.针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置
D.每个消防栓(箱)内均配置1～2盘水带、水枪1支及消防卷盘
E.一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置1瓶灭火器
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