多项选择题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目
C.急修1小时内,其他报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录
D.载人电梯早6点至晚12点正常运行
E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
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多项选择题
业主大会成立的意义包括( )。
A.关系着业主如何减少自己的义务
B.关系着维护自身的合法权益
C.关系到广大业主的切身利益
D.关系到建筑区划内的安定团结
E.关系到社会的稳定
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多项选择题
申报建设项目选址意见书的主要要求包括( )。
A.建设条件分析及综合技术论证
B.项目选址的土地权属情况
C.工程量估算和投资效益分析
D.对拟建工程的说明,包括建筑位置、使用性质、高度、面积等
E.界址地形图,包括建筑工程用地和相邻单位及建筑
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