单项选择题

Which chart s correct?（）



A.A
B.B
C.C

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单项选择题
Which chart is correct?（）

A.A
B.B
C.C
单项选择题
When dealing with enquiries, staff usually（）

A．know who to pass the caller on to.
B．can’t answer the caller’s questions.
C．have to take a messag
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