多项选择题

根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成(  )。

A.目标顾客
B.中间顾客
C.外部顾客
D.潜在顾客
E.过去顾客
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热门 试题

多项选择题
GB/Tl9001--2000标准要求组织建立( )。
A.质量管理体系并形成文件
B.形成文件的质量管理体系
C.基于过程的质量管理体系
D.质量管理的文件体系
E.追求卓越绩效的质量管理体系
多项选择题
IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。
A.1987版IS09000系列标准
B.1994版IS09000系列标准
C.2000版IS09000系列标准
D.1986版IS09000系列标准。
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