多项选择题

关于胜任特征的冰山模型的陈述，正确的是( )。

A．表层的知识和技能相对易于改进和发展
B．自我概念无法通过培训改善
C．冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D．动机和特质处于冰山的中层
E．在设计选拔录用系统时，应重点考察冰山下的内容
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多项选择题
关于现代工作分析方法的陈述，正确的是( )。
A．工作要素法是以人为基础的
B．关键事件法是以人为基础的
C．工作要素法是以工作为基础的
D．关键事件法是以工作为基础的
E．工作要素法既以人为基础又以工作为基础
多项选择题
关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是( )。
A．它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标
B．它能够反映组织的环境气氛状况
C．它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成
D．它无法说明企业的人力资源绩效
E．它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成
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