单项选择题

企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（）。

A．市场营销
B．公共关系
C．自我利益
D．外界影响

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单项选择题
小臧是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名年过半百、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力有问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小臧话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小臧不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
单项选择题
社会工作者李然利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务，在这个过程中他所扮演的角色是（）。

A．使能者
B．教育者
C．倡导者
D．联系人
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