多项选择题

关系营销的层次包括( )

A．基本型关系营销
B．鼓动型关系营销
C．负责型关系营销
D．能动型关系营销
E．伙伴型关系营销
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马斯洛需求层次论的内容包括( )
A．生理需要
B．安全需要
C．社会需要
D．自尊需要
E．自我实现需要
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定点超越的类型包括( )
A．产品定点超越
B．价格定点超越
C．过程定点超越
D．组织定点超越
E．战略定点超越
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