单项选择题

  中国建设银行的主要经营领域包括______。

A.公司银行业务、贵金属业务和资金业务
B.公司银行业务、个人银行业务和贵金属业务
C.公司银行业务、个人银行业务和资金业务
D.个人银行业务、贵金属业务和资金业务
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单项选择题
中国建设银行最初的行名为______，1996年3月26日更名为中国建设银行。
A.中国人民建设银行
B.中国解放建设银行
C.建设银行
D.中国人民解放军建设银行
单项选择题
在《银行业从业人员职业操守》中，下列有关银行业从业人员礼貌服务的规定的说法中，不正确的是______。
A.银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到
B.对客户提出的所有要求尽量满足
C.对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况
D.应尽量取得顾客的理解和谅解
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