多项选择题

GB/T 19001—2000标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的( )财产。

A．由组织控制的
B．由组织使用的
C．由顾客控制的
D．由顾客使用的
E．由组织的供应商使用的
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多项选择题
组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划，是为了满足( )。
A．确保质量管理体系顺利实施
B．持续改进质量管理体系的符合性
C．确保质量管理体系的符合性
D．持续改进质量管理体系的有效性
E．持续改进质量管理体系的适宜性
多项选择题
组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。
A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E．对所有信息进行必要的删减
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