单项选择题

沟通的技巧对于药师与患者形成有效交流很必要，以下说法错误的是( )。

A．尽量避免使用专业术语
B．使用开放式的提问方式
C．谈话时间不宜过长，但提供的信息要越多越好
D．要注意观察，从对方的表情变化来判断其对问题的理解和接受程度
E．可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读
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单项选择题
下列关于现代药学的发展历程的三个阶段，描述最不正确的是( )。
A．第一阶段是传统的药品供应为中心的阶段
B．临床药学阶段，药师参与临床用药实践
C．临床药学阶段，促进合理用药为主
D．药学服务阶段，是更高层次的以患者为中心，改善患者生命质量的阶段
E．药学服务阶段，药师参与临床用药实践
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