单项选择题

物业管理同时具有( )。

A．自然属性和社会属性
B．自然属性和历史属性
C．社会属性和历史属性
D．历史属性和科学属性
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单项选择题
物业服务企业通过提供优良的服务逐渐消除业主一开始对公司不良印象的效应是( )。
A．首因效应
B．成见效应
C．近因效应
D．晕轮效应
单项选择题
物业服务企业注重树立企业品牌形象，强调物业服务的特点，这是( )。
A．总成本领先策略
B．差别化策略
C．专业化策略
D．产品市场策略
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