单项选择题

设计约见、活动计划、进行事件安排：将安排通知相关各方等活动属于客户关系管理中的( )。

A．客户信息管理
B．时间管
C．销售管理
D．客户服务管理
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单项选择题
在非确定型决策中，首先从每个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础，然后再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中，选择一个收益值最大的方案，作为比较满意的方案。这是按( )来决策的。
A．折中准则
B．等概率准则
C．乐观准则
D．悲观准则
单项选择题
在FOB术语下，卖方应承担的义务是( )。
A．自费订立从指定地点装运的运输合同
B．负责办理货物进口清关手续并支付关税，税软和其他费用
C．承担货物在指定的装运港越过船舷之前的一切风险和费用
D．承担货物在指定装运港越过船舷时起的一切风险和费用
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