单项选择题

药师在处理患者投诉时，首先要做的是( )

A．尽快将患者带离现场
B．让店长、经理或科主任亲自接待
C．为患者倒上一杯水或沏一杯茶
D．保存有形的证据
E．认真聆听患者倾诉
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单项选择题
处方中胶囊（剂）的外文缩写是( )
A．Aq
B．bid
C．Cap
D．cc
E．Co
单项选择题
处方一般不超过( )
A．3日用量
B．5日用量
C．7日用量
D．8日用量
E．10日用量
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