多项选择题

收益率曲线通常表现为( )形态。

A．反向收益率曲线
B．波动收益率曲线
C．凸型收益率曲线
D．凹型收益率曲线
E．水平收益率曲线
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多项选择题
企业的速动比率具有局限性，主要是其没有将如下内容考虑进来( )。
A．应收账款收回的可能性
B．速动资产总额
C．应收账款收回的时间预期
D．流动负债合计
E．资金效益总额
多项选择题
以下关于商业银行声誉风险管理的方法中正确的有( )。
A．要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B．如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须做出明确、诚恳的解释
C．及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D．与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E．通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
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