单项选择题
A．（承诺）到达要约人 B．要约人了解（承诺的）内容时 C．做出承诺时 D．承诺交付时
A．在宾馆结帐前告知前台 B．在离开时告知宾馆 C．不缴纳订金 D．通过电话告知楼层服务员
A．内部会议室 B．汽车旅馆 C．市内饭店 D．会议中心
A．及时通知家人自己离会的时间 B．及时通知单位自己离会时间 C．注意气候变化增减衣物 D．注意安全，避免行李物品遗落
A．概述式 B．目的式 C．开门见山式 D．引述来文式
A．对抗性的问题 B．不看时机的提问 C．显示自己精明的问题 D．不询问对方公司的商业机密
A．卡片式 B．簿式 C．联单式 D．备忘录式
A．分办 B．封发 C．拆封 D．登记
A．社会性 B．历史性 C．确定性 D．原始记录性
A．向上司说明自己的理由 B．无论如何都坚持自己的意见 C．反思自己的看法是否错了 D．立即放弃自己的看法
A．静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 B．置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 C．制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 D．表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气