单项选择题

张总是一家大型企业新上任的总经理，在经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性；四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的( )职能。

A．计划、控制、组织和领导
B．计划、组织、领导和控制．
C．领导、计划、组织和控制
D．领导、组织、计划和控制
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单项选择题
有的决策受不可控制因素的影响较大，决策者只能凭主观判断做出决策。这类决策称为( )。
A．确定型决策
B．风险型决策
C．非确定型决策
D．常规型决策
单项选择题
解决合同及其他纠纷的主要方法是( )。
A．调解
B．法院审理
C．仲裁
D．当事人自行协商解决
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