单项选择题

对于管理为主的物业服务企业来说，( )合同是企业物业管理活动中最主要的合同。

A．物业管理
B．租赁
C．物业服务
D．建设施工
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单项选择题
CRM是一种倡导企业以( )为中心的营销管理思想和方法。
A．客户
B．服务
C．价值
D．管理
单项选择题
根据物业服务企业的经营目标和经营方针，在了解过去、分析现在和预测未来的基础上，以货币形式事先规定预算期内履行物业管理受托责任所应发生的成本的一种财务管理活动是( )。
A．成本预算
B．成本核算
C．成本控制
D．成本分析
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