多项选择题

一般来讲,商务代理纠纷主要通过协商和解来解决,其原因包括( )。

A.协商和解简便易行
B.委托方与代理商的根本利益是一致的
C.最了解情况的是双方当事人,采取协商和解的方法,容易达到双方当事人的愿望
D.代理商的信誉比较好,发生纠纷的概率小
E.可以免除仲裁或诉讼的麻烦及费用,且不会伤害双方的感情