单项选择题

银行进行市场细分的过程是( )。

A．设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体
B．设计产品→将产品和服务放到适合位置
C．把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
D．一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
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单项选择题
市场细分是基于( )进行的划分。
A．顾客需求的相似性
B．顾客需求的差异性
C．顾客自身特点
D．银行经营特点
单项选择题
根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是( )。
A．人口因素
B．心理因素
C．行为因素
D．利益因素
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