单项选择题

操作风险评估过程一般从业务管理和风险管理两个层面开展，其遵循的原则一般包括( )。

A．由内而外、自上而下和从已知到未知
B．由表及里、自下而上和从已知到未知
C．由内而外、自下而上和从已知到未知
D．由表及里、自上而下和从已知到未知
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单项选择题
系统缺陷引发的风险不包括( )。
A．系统开发的风险
B．系统维护的风险
C．系统设计的风险
D．系统报告的风险
单项选择题
下列指标中，能反映银行资本或股本的盈利能力，评价银行的经营成果的是( )。
A．资本金收益率
B．资产收益率
C．净业务收益率
D．净利息收入率
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