单项选择题

作为高层管理者尤其需要较强的（　　）。

A．技术技能
B．概念技能
C．人际技能
D．以上答案都不对
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单项选择题
不属于硬件质量特性的是（ ）。
A．内在特性
B．经济特性
C．外在特性
D．商业特性
单项选择题
（）是（）存在的基础。

A．组织、顾客
B．顾客、组织
C．企业、客户
D．客户、企业
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