单项选择题
A．一般企业通常有3～6个关键成功因素 B．关键成功因素与企业竞争能力密切相关 C．关键成功因素与企业目标和使命相同 D．高层管理者可对关键成功因素进行必要的调整
A．避免子系统间的矛盾和冲突 B．子系统间难以组成协调的大系统 C．转换不兼容的子系统代价昂贵 D．易于在实施中积累开发经验
A．过程的归并 B．画出过程组合并说明 C．建立过程和组织关系 D．识别关键过程