单项选择题

旅游投诉管理机关接到投诉后，经审查，符合条件的，应及时调查处理：不符合受理条件的，应当在（）内通知投诉者不予受理，并说明理由。

A．7日
B．10日
C．15日
D．30日

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单项选择题
按照《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游中（），将被扣除8分。

A．欺骗、胁迫旅游者消费的
B．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C．擅自终止导游活动的
D．向旅游者兜售物品的
单项选择题
根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得（）的罚款。

A．2倍
B．3倍
C．2倍至5倍
D．5倍
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