多项选择题

企业在建立市场营销数据库时，需要在( )方面花费巨大投资。

A．分析方案
B．设备维护
C．专业人员
D．数据库软件
E．数据来源
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多项选择题
在网络营销活动中，除了考虑传统的“4Ps”组合外，还必须考虑其他一些问题，这些问题被称之为“4Cs”组合。这里的“4Cs”包括( )。
A．顾客
B．成本
C．渠道
D．便利
E．沟通
多项选择题
关系营销的本质特征包括( )。
A．信息沟通的双向性
B．战略过程的协同性
C．营销活动的互利性
D．信息反馈的及时性
E．成本回报最优性
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