单项选择题

在数据库技术中，反映现实世界中事物的存在方式或运动状态的是

A．信息
B．数据
C．消息
D．命令
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单项选择题
以下是关于某个信息系统的描述，请问该系统属于哪种类型的信息系统 Ⅰ．该系统以提高工作效率为目标 Ⅱ．该系统可以监测企业业务的运行状况 Ⅲ．该系统面向三个管理层次的管理人员 Ⅳ．该系统解决的问题是结构化问题
A．TPS
B．MIS
C．DSS
D．OIS
单项选择题
BSP方法的产品 服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作
A．识别企业的产品/服务
B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C．画出产品/服务总流程图
D．写出每一过程的说明
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