多项选择题
A．所有企业程序文件的内容及详略有统一规定的形式 B．质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件 C．质量方针和质量目标是企业质量管理的方向和目标，也是企业质量经营理念的反映 D．质量记录具有可追溯性 E．质量记录的无统一规定的形式和程序，可视企业情况而定
A．比较法 B．差额计算法 C．比率法 D．因素分析法 E．比例法
A．检验批质量验收 B．分项工程质量验收 C．分部工程质量验收 D．施工方案验收 E．施工验收